Prezentačné zručnosti
Cieľové skupiny Stredný manažment , vedúci pracovných tímov, zamestnanci, personalisti Obsah aktivity Komunikácia a negociácia
Kultivácia komunikácie
Komunikácia a metakomunikácia
Rozdelenie komunikácie, bariéry v komunikácii, formy komunikácie
Neverbálna komunikácia, verbálna komunikácia
Ako dešifrovať neslovnú komunikáciu
Zrnká múdrosti a humor v komunikácii
Umenie komunikovať s ľuďmi (tajomstvo šarmu)
Prv než začneme rokovať
Etika a obchod a corporate governance
Hriechy obchodníka
Obchodné rokovanie a jeho ciele
Dohoda pri obchodnom rokovaní a jej alternatívy
Druhy a fázy obchodného rokovania
Obchodné pasce
Obchodné rokovanie a elektronická komunikácia
Priebeh obchodného rokovania
Prostriedky obchodného rokovania
Príprava na obchodné rokovanie
Oblasti a formy prípravy
Obchodné rokovanie ako práca
Duševná hygiena, pocity a ich prejavy
Ako uplatniť šarm v obchodnom rokovaní
Pravidlá správania v obchodnom rokovaní
Čo je vhodné a nevhodné pri obchodnom rokovaní
Záujem a ich presadzovanie
Riziká rozhodovania a bariéry rozhodovania
Vystupovanie a ovplyvňovanie, spôsoby ovplyvňovania
Účinná prezentácia, ktorá dokáže osloviť
Konflikty v obchodnom rokovaní a zásady predchádzania konfliktom
Typy konfliktov a stratégia riešenia konfliktov, zásady predchádzania konfliktom
Pomer síl
Vlastnosti rokujúcich
Vlastnosti profesionálneho negociátora
Partner a jeho hodnotenie, typológia
Rokovanie v tíme
Príprava manažérov na prácu v zahraničí, tréningové postupy
Typológia kurzov vo firemnej praxi, kritériá výberu tréningovej metódy
Firemné večierky, športové súťaže
Kritériá výberu tréningovej metódy
Bariéry zvyšovania účinnosti vzdelávania
Používané metódy
Moderné pojmy v príprave manažérov a obchodníkov
|
|