Kultivácia vzťahov v obchode a na pracovisku

Obsah aktivity

- rozdelenie komunikácie, bariéry v komunikácií, formy komunikácie

- neverbálna a verbálna komunikácia

- umenie komunikovať s ľuďmi

- komunikácia a metakomunikácia

- ako dešifrovať neslovnú komunikáciu

- zrnko múdrosti a humor v komunikácií

- účinná prezentácia, ktorá dokáže osloviť

- duševná hygiena, pocity a ich prejavy

- etika a obchod a corporate governance

- prv než začneme rokovať

- dohoda pri obchodnom rokovaní a jej alternatívy

- druhy a fázy obchodného rokovania

- príprava na obchodné rokovanie, oblasti a formy prípravy

- priebeh obchodného rokovania

- prostriedky obchodného rokovania

- obchodné rokovanie a elektronická komunikácia

- obchodné pasce

- ako uplatniť šarm v obchodnom rokovaní

- typy konfliktov a stratégia riešenia konfliktov

- základy predchádzania konfliktom

- vlastnosti rokujúcich

- vlastnosti profesionálneho negociátora

- partner a jeho hodnotenie, typológia

- rokovanie v tíme

- mobbing s ochranou proti nemu

- poznávanie ľudí

- kritéria výberu tréningovej metódy

- moderné pojmy v príprave manažérov a obchodníkov

- ako postupovať pri vzdelávaní a sebavzdelávaní

Kontaktujte nás

Stiahnite si Prihlasovací formulár pre všetky naše vzdelávacie programy.