Komunikácia v manažmente a starostlivosť o zákazníka

Obsah aktivity

- ako sa naučiť efektívnemu prejavu komunikácie

- typy komunikácie

- komunikačné modely a prostriedky

- spoločenský styk

- etika a obchod

- vedenie obchodného prípadu

- psychológia v komunikácií a predaji

- komunikácia s mimopodnikovým prostredím

- obchodné rokovania

- pôsobenie na zmenu postoja partnera

Kontaktujte nás

Stiahnite si Prihlasovací formulár pre všetky naše vzdelávacie programy.